プライバシーポリシー
北海道いのちの電話 プライバシーポリシー
北海道いのちの電話（以下、「当法人」とします）は、個人情報（＊）の重要性を認識し、取り扱いには
細心の注意を払い、以下の取り組みを実施いたしております。
＊個人情報とは、皆様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、音声等の情報単体・
組み合わせにより、個人を特定する事ができるものを示します。
・情報の管理体制
当法人は、個人に関する情報の取扱いに責任者を置き、適切な管理を行います。
・個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、本人様へのご連絡や返答・情報提供を行うために利用させていただきます。
・個人情報保護努力
人的管理の努力
当法人が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、個人情報保護法に則った
取り組みを適宜見直し、改善していきます。
危機管理の努力
適切な保護策を講じたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が
生じないように努めます。
・第三者への情報提供について
原則として、第三者に提供、開示は一切いたしません。また関連事業の承継先には個人情報の漏洩や
再提供等しないよう、適切な管理を義務付けます。
また、当法人では危機と緊急に備えるため、相談員を保護するために、相談電話の全ての通話を自動的に
録音させていただいております。相談者の電話番号はこちらには表示されませんので、かけてきた人を
特定できません。通話の内容は外部に対してはもちろん、いのちの電話内部でも堅く
その秘密は守られます。
・個人情報の真偽と不正な取り扱いについて
健全な個人情報の取り扱いを妨害し、他の利用者様に損害を与えるような行為に対して当法人は、
適切な対応・もしくは法的な措置をとらせていただきます。
（１）入力していただいた情報が偽りの情報であり、その目的が悪質な場合。
（２）管理努力を超えた逸脱した不正行為により情報を盗難・流失・改ざんさせた場合。
・プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更する場合があります。その場合には、変更内容を
サイト上で通知いたします。
2019.06.01
